Thông tin sản phẩm

Mã sản phẩm: A6612
Màu sắc: Trắng
Size: 38 - 43
Chất liệu: Da bò thật 100% , không bị bí chân
Đế giày: Đế EVA/Phylon đàn hồi tốt, bám đường, bảo vệ khớp
Lót giày: Lót da bò hoạt tính, chống mùi, có thể tháo rời
Lót trong: Êm chân, nhẹ nhàng
Sản xuất: Guangzhou theo tiêu chuẩn chính hãng Mulgati

Bảo hành và đổi hàng

Mulgati cam kết mang đến chính sách bảo hành và đổi hàng rõ ràng, đảm bảo quyền lợi khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Bảo hành

Bảo hành miễn phí 6 tháng kể từ ngày mua hàng theo hóa đơn.
Áp dụng với các lỗi do nhà sản xuất như nổ da, bong tróc, bung đế...
Không áp dụng cho hư hỏng do hóa chất, va quệt, tác động ngoại lực, bảo quản sai cách hoặc tự ý thay đổi sản phẩm.
Sản phẩm đã qua sử dụng được xử lý bảo hành trong khoảng 7–10 ngày làm việc, không bao gồm ngày lễ, Tết.

Đổi hàng

Hỗ trợ đổi sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua khi sản phẩm không đúng mô tả, có lỗi kỹ thuật, không vừa size hoặc khách hàng không còn ưng ý.
Sản phẩm đổi phải chưa qua sử dụng, còn nguyên tình trạng và không có hư hỏng do người dùng.
Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng và thông tin người mua trên hóa đơn.
Sản phẩm đổi có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm ban đầu. Khách hàng thanh toán phần chênh lệch nếu có; Mulgati không hoàn lại phần tiền thừa nếu sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn.
Thời gian kiểm tra và xử lý đổi hàng: 3–7 ngày làm việc, không bao gồm ngày lễ, Tết.

Cách thức bảo hành và đổi hàng

Mua tại cửa hàng: Mang sản phẩm cùng hóa đơn đến showroom Mulgati gần nhất.
Mua online: Liên hệ OA Zalo Mulgati, fanpage hoặc hotline để được hướng dẫn gửi sản phẩm về showroom phù hợp.
Mulgati sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm, xác định phương án xử lý và thông báo kết quả đến khách hàng.

Chi tiết sản phẩm

A6612

Đánh giá & Hỏi đáp

Q&A

1. Hướng dẫn mua hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG ONLINE TẠI MULGATI

Cách 1: Mua hàng thông qua website

Bước 1: Tìm sản phẩm muốn mua

Để tìm được sản phẩm ưng ý, các bạn có thể thực hiện theo 1 trong 3 cách sau:

Tìm nhanh sản phẩm khi đã biết tên sản phẩm vào ô tìm kiếm

Tìm sản phẩm thông qua danh mục menu ở đầu trang chủ

Chat trực tiếp với nhân viên tư vấn thông qua cửa sổ chat ở phần góc bên phải dưới cùng của website

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc chọn mua ngay

Sau khi đã lựa chọn được một sản phẩm ưng ý, quý khách bấm vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để đi đến trang thông tin chi tiết của sản phẩm. Sau khi đã kiểm tra thông tin chi tiết về sản phẩm, giá cả, khuyến mãi rồi thực hiện theo 1 trong 2 cách sau đây:

• Thêm vào giỏ hàng

Sau khi đã lựa chọn size giày, màu sắc, vật liệu mong muốn, quý khách nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng”. Sau đó, quý khách điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu như Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ theo yêu cầu rồi lựa chọn phương thức thanh toán là COD (thanh toán khi giao hàng) hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.

Khi đã hoàn thành các bước trên, quý khách lựa chọn hoàn tất đơn hàng để tiến hành đặt hàng.

• Mua ngay

Sau khi đã lựa chọn size giày, màu sắc, vật liệu mong muốn, quý khách nhấn vào nút “Mua hàng ngay”. Bạn sẽ được chuyển đến trang Thanh toán, ở trang này bạn sẽ nhập thông tin người nhận hàng, địa chỉ và lựa chọn phương thức thanh toán.
Khi đã hoàn thành, quý khách lựa chọn hoàn tất đơn hàng để tiến hành đặt hàng.

Cách 2: Mua hàng qua các trang mạng xã hội

Quý khách truy cập vào một trong các trang MXH sau của Mulgati:
• Fanpage:https://www.facebook.com/MulgatiShoes
• Instagram: https://www.instagram.com/mulgati_official/
• Tiktok: https://www.tiktok.com/@mulgati.official
Sau đó lựa chọn sản phẩm phù hợp hoặc gửi tin nhắn cho page để được báo giá và tư vấn thêm về các sản phẩm.

Sau khi đã cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết, Mulgati sẽ xác nhận và tiến hành giao hàng đến bạn.

Cách 3: Qua Hotline và OA zalo

Quý khách có thể gọi điện đến tổng đài chăm sóc và tư vấn mua hàng 1900 4510 từ 8h - 22h hàng ngày hoặc truy cập OA zalo của Mulgati qua link: https://zalo.me/giaydamulgati

Ngoài ra, hotline và OA zalo sẽ giúp quý khách hàng giải quyết các vấn đề về đơn hàng và chăm sóc khách hàng một cách nhanh nhất.

————————

DANH SÁCH SHOWROOM:

Showroom L3 - 301, Tháp B, Vincom Center Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Showroom S139 - GO Thăng Long - 222 Đ. Trần Duy Hưng, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
Showroom T102-1, Aeon Mall Hà Đông, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
Showroom T243 - Aeon Mall Long Biên - 27 Đ. Cổ Linh, Long Biên, Hà Nội
Showroom T240 - Aeon Mall Hải Phòng Lê Chân, TP Hải Phòng
Showroom T209 - Aeon Mall Huế, TP Huế, Thừa Thiên Huế
Showroom L2-05A - Vincom Plaza Ngô Quyền, Đà Nẵng

Hotline: 1900 4510

2. Phương thức thanh toán

Dưới đây là các hình thức thanh toán chấp nhận tại Mulgati:

Khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Quý khách có thể đến trực tiếp cửa hàng, lựa chọn sản phẩm và thanh toán tiền mặt trực tiếp với nhân viên hoặc cà thẻ qua POS do ngân hàng lắp đặt tại cửa hàng.

Một số loại thẻ chấp nhận thanh toán bao gồm: Thẻ nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), thẻ visa, thẻ master.

Khi mua hàng online

Quý khách hàng mua hàng online có thể thanh toán tiền hàng theo 2 phương thức thanh toán: chuyển khoản trước khi nhận hàng hoặc sau khi nhận hàng rồi thanh toán trực tiếp cho người giao hàng (COD).

Quý khách thanh toán bằng hình thức chuyển khoản khi Mulgati đã liên hệ và xác nhận đơn hàng với các tài khoản dưới đây. Khi nhận được thông báo của ngân hàng, Mulgati sẽ thực hiện đơn đặt hàng của Quý khách.

Thông tin chuyển khoản

Tên chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MULGATI VIỆT NAM
Số tài khoản: 19133956611017
Ngân hàng: TECHCOMBANK - Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam
Nội dung thanh toán theo cú pháp: [SĐT] [Khoảng cách] [Nội dung muốn nhắn thêm (nếu có)]

Sau khi hoàn tất chuyển khoản, quý khách vui lòng gọi điện vào hotline 1900 4510 để nhân viên Mulgati xác nhận thanh toán và xử lý đơn hàng.

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!